Kendari, Datasultra.com – Transformasi digital Bank Sultra mulai menunjukkan hasil signifikan. Sepanjang periode Juli 2025 hingga Juli 2026, hampir seluruh layanan transaksi digital bank daerah tersebut mencatat pertumbuhan positif secara tahunan atau year-on-year (YoY).
Pertumbuhan paling mencolok terlihat pada layanan QRIS. Jumlah pengguna QRIS Bank Sultra meningkat 81,26 persen menjadi 60.753 pengguna. Sementara volume transaksinya melonjak 289,34 persen menjadi 275.679 transaksi dengan nilai mencapai Rp61,59 miliar.
Tak hanya dari sisi pengguna, jaringan merchant QRIS Bank Sultra juga semakin luas. Jumlah merchant tumbuh 171,87 persen menjadi 2.648 mitra usaha.
Pertumbuhan tersebut turut mendorong aktivitas transaksi merchant. Volumenya meningkat 231,01 persen menjadi 432.969 transaksi, sedangkan nominal transaksi mencapai Rp46,88 miliar atau tumbuh 180,15 persen.
Kinerja positif juga terlihat pada layanan Mobile Banking. Jumlah pengguna meningkat 19,92 persen dari 111.323 menjadi 133.502 pengguna.
Lebih jauh, volume transaksi Mobile Banking tumbuh 73,60 persen menjadi 14,84 juta transaksi. Nilai transaksinya juga meningkat 62,17 persen hingga mencapai Rp17,99 triliun.
Penggunaan kartu debit Bank Sultra turut mengalami peningkatan. Jumlah pengguna naik 27,23 persen menjadi 70.117 pengguna, sedangkan volume transaksi tumbuh 187,61 persen menjadi 168.779 transaksi dengan nominal Rp105,06 miliar atau meningkat 117,44 persen.
Direktur Utama Bank Sultra, Andri Permana Diputra Abubakar, mengatakan pertumbuhan tersebut menjadi indikator meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap layanan perbankan digital Bank Sultra.
“Pertumbuhan yang sangat positif ini menjadi pelecut semangat bagi kami untuk terus berinovasi dan berinvestasi dalam teknologi perbankan,” kata Andri.
Menurutnya, Bank Sultra tidak berhenti pada peningkatan transaksi digital. Bank Sultra kini menyiapkan transformasi layanan Mobile Banking dengan menghadirkan aplikasi baru bernama SuMO (Sultra Mobile).
SuMO nantinya akan membawa pembaruan menyeluruh pada tampilan antarmuka (user interface/UI) dan pengalaman pengguna (user experience/UX). Aplikasi tersebut dirancang agar lebih modern, mudah digunakan, cepat, dan aman.
Salah satu fitur yang disiapkan adalah QRIS Tuntas, inovasi yang memungkinkan transaksi tarik tunai, transfer, hingga setor tunai menggunakan pemindaian kode QR.
Dengan fitur tersebut, nasabah nantinya dapat melakukan berbagai transaksi tanpa harus menggunakan kartu fisik atau secara cardless.
Andri menilai kehadiran SuMO menjadi bagian dari strategi Bank Sultra untuk menjawab perubahan kebutuhan masyarakat yang semakin mengandalkan layanan digital.
“Hadirnya SuMO (Sultra Mobile) kelak, yang didukung perombakan desain UI/UX yang humanis serta implementasi fitur unggulan seperti QRIS Tuntas, merupakan komitmen nyata Bank Sultra untuk menghadirkan pengalaman bertransaksi yang serba mudah, cepat, dan aman dalam satu genggaman,” ujarnya.
Bank Sultra berharap penguatan ekosistem digital tersebut tidak hanya meningkatkan kualitas layanan kepada nasabah, tetapi juga memperluas inklusi keuangan dan mendorong pelaku usaha semakin aktif masuk ke ekosistem ekonomi digital.
Dengan pertumbuhan pengguna, transaksi, dan merchant yang terus meningkat, Bank Sultra menargetkan digitalisasi layanan dapat menjadi salah satu motor penggerak ekonomi digital di Sulawesi Tenggara sekaligus mendukung percepatan transformasi ekonomi nasional. (N1)
